Vous souhaitez automatiser vos opérations en investissant dans une solution de télématique. Ou vous songez à remplacer le système que vous avez en place actuellement. Votre choix dépendra des besoins de votre entreprise, de vos objectifs, de la taille de votre flotte et de votre budget. Comme toutes les solutions de gestion de flotte ne s’équivalent pas, l’avis d’autres transporteurs peut vous aiguiller dans vos recherches.

Nous vous présentons ici des témoignages d’utilisateurs de la solution d’ISAAC et les raisons qui ont motivé leur choix.

Facilité d’utilisation pour les chauffeurs

Règle générale, un des aspects recherchés dans une solution de télématique, c’est la facilité d’utilisation du système pour les chauffeurs. Sachant que ces derniers ont choisi leur métier pour conduire, être sur la route, et non pour effectuer des tâches administratives, il est important que leur expérience soit positive avec la technologie. La télématique doit faciliter leur travail, et non le contraire. C’est d’ailleurs ce que pensent ces transporteurs.

Nous recherchions une solution pour apporter plus de valeur aux chauffeurs dans l’ensemble de notre groupe d’entreprises. Une solution facile à utiliser, qui favorise l’adoption de la technologie et augmente l’efficacité de l’entreprise. Nous avons évalué tous les grands fournisseurs de télématique et avons constaté qu’ISAAC avait la meilleure solution pour atteindre nos objectifs. La solution d’ISAAC répondait à tous nos critères et nous a apporté de l’innovation supplémentaire qui n’existait pas chez les autres leaders de l’industrie dans ce domaine.

David Bergeron, directeur des technologies de l'information, Kriska Transportation Group

Notre culture d’entreprise chez Challenger place les gens au premier plan. En ce qui concerne nos chauffeurs, nous nous efforçons de créer la meilleure expérience possible au volant et la technologie que nous utilisons est clé pour y parvenir. Les chauffeurs et le personnel de bureau qui ont participé à l’évaluation ont donné la meilleure note à la solution d’ISAAC du point de vue de l’expérience chauffeur.

Mark Greco, responsable des solutions d'entreprise, Challenger Motor Freight

Lorsque nous avons lancé le projet pilote avec ISAAC, nous étions optimistes quant au produit et voulions nous assurer qu’il fonctionnerait comme annoncé dans notre application et que nos employés l’approuveraient. Nous avons défini un ensemble explicite de critères de réussite afin que les résultats du projet pilote puissent être évalués sans biais. Notre évaluation a démontré qu’ISAAC a fourni une solution robuste que notre personnel a trouvé facile à utiliser et que nous pouvions aisément réaliser une grande partie de la proposition de valeur d’ISAAC. L’équipe d’ISAAC démontrait un grand intérêt à travailler avec nous et était très réceptive à nos demandes.

Bill Marchbank, Directeur des opérations, Trimac

Optimisation de la sécurité de la flotte

La sécurité du personnel et des usagers de la route se révèlent d’une grande importance pour les transporteurs. Dans cette optique, la télématique agit comme allié afin de prévenir les accidents. Avec la rétroaction en temps réel sur la tablette, le chauffeur est avisé lorsqu’il effectue un freinage ou un virage brusque. Il peut alors prendre conscience de ses comportements de conduite et les modifier aussitôt. Les gestionnaires de la sécurité ont également accès à des rapports leur permettant de faire les suivis nécessaires auprès des chauffeurs qui sont plus à risque. Ces compagnies ont d’ailleurs choisi ISAAC comme partenaire pour les aider à optimiser la sécurité de leur flotte.

La sécurité est une valeur fondamentale pour le CN et CNTL, et c’est ce qui nous a incités à choisir la solution d’ISAAC afin d’optimiser nos efforts de sécurité routière. Ce système aidera CNTL à générer des indicateurs clés de performance tout en assurant la sécurité sur les routes.

Dan Bresolin, vice-président, Intermodal, CN

Après une évaluation approfondie, la solution d’ISAAC présentait une valeur irréfutable pour notre entreprise. Nous investissons considérablement en matière de communication et d’expérience globale de conduite; l’interface et le flux de travail d’ISAAC proposent une expérience de communication conviviale et sans erreurs pour nos chauffeurs professionnels. Le coaching des chauffeurs en temps réel d’ISAAC soutient notre culture de sécurité et notre engagement envers la durabilité par l’amélioration de notre consommation de carburant.

Brent Arnold, directeur, Arnold Bros. Transport Ltd.

Nous avons opté pour la solution d’ISAAC parce qu’elle nous permet d’augmenter notre efficacité opérationnelle. Notre objectif est d’optimiser l’économie de carburant et la sécurité routière grâce au coaching en temps réel des chauffeurs. De plus, nous souhaitons améliorer l’environnement de travail de nos chauffeurs en leur fournissant une tablette performante qui accroît l’efficacité et leur permet de se concentrer sur ce qui les passionne, la route.

Michel Robert, président et chef de la direction, Groupe Robert

Choisir un partenaire pour le long terme

L’implantation de la télématique au sein de votre flotte constitue un investissement et aura un impact sur l’ensemble de vos opérations. Pour en tirer le maximum de bénéfices, vous devez choisir un partenaire qui vous offrira non seulement une technologie fiable et évolutive, mais également une équipe pour vous soutenir.

L’une de nos principales priorités est de nous assurer de toujours utiliser la meilleure technologie qui soit afin de maintenir notre avantage concurrentiel dans l’industrie. L’investissement dans les solutions d’ISAAC ne fait pas que nous procurer le meilleur tremplin technologique, il nous amène également à un niveau supérieur de personnalisation et de convivialité. Chez Titanium, nous sommes constamment à la recherche de moyens pour nous réinventer, nous améliorer. Avec ISAAC, nous allons confirmer plus que jamais notre position de leader de l’industrie. Nous sommes ravis de travailler avec un partenaire qui fait preuve de flexibilité et qui peut croître au rythme de nos besoins, dans un esprit d’engagement à l’égard des investissements stratégiques dans les technologies de pointe afin d’optimiser nos indicateurs clés de performance.

Marilyn Daniel, directrice des opérations, Titanium Transportation Group

Voyez comment la solution d’ISAAC a aidé d’autres transporteurs en consultant nos études de cas.

Études de cas

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  1. Bruno dumont 18 juin 2020 at 4:00 pm - Reply

    J’aimerais avoir des information